Xbox手柄漂移诉讼原告要求阻止微软的撤诉请求
2019年4月,微软因Xbox手柄摇杆漂移被数名玩家提起了集体诉讼。同年10月,法院修正此案,再添7名原告,并将此案提交陪审团判决。前不久,微软以消费者购买手柄时所同意的服务协议为由要求将此案撤诉。该诉讼中,原告称Xbox手柄摇杆漂移问题是由于其设计缺陷导致,同时微软在知道存在这种情况的前提下并未提醒用户。 微软方面表示,原告在服务协议中已经同意通过仲裁解决争端,此案不应由法院审理,要求撤诉。1月8日,原告对微软的要求作出了回应,并呼吁法官以微软的服务协议存在缺陷为理由予以拒绝,同时本案中大多数原告均为未成年人,这将使微软所宣称的协议无效。 回应写道:“微软并没有公开地处理我们对其故意出售存在缺陷的Xbox手柄的指控,而是试图将消费者的主张强迫进行秘密仲裁程序。由于Xbox Live和内置服务条款的缺陷,因此不